セキュリティポリシー

セキュリティポリシーとは何か?

セキュリティポリシー(情報セキュリティポリシーまたはISPとも呼ばれる)は、組織が情報資産をどのように保護し管理するかを定義する、正式に文書化された一連のルール、ガイドライン、実践です。米国国立標準技術研究所(NIST)によると、情報セキュリティポリシーとは「組織が情報をどのように管理、保護、配布するかを規定する指令、規制、ルール、実践の集合体」です。

セキュリティポリシーは、組織のセキュリティプログラムの戦略的基盤を提供し、情報保護に対する経営陣の意図とアプローチを確立します。これらは何を保護すべきか、そしてなぜ保護すべきかを定義し、実装の詳細(どのように)は、サポート手順、標準、技術的管理策に委ねられます。これらのポリシーは規制遵守に必須であり、すべてのセキュリティ関連の意思決定の枠組みとして機能します。

目的と中核機能

セキュリティポリシーは、複数の重要な組織機能を果たします:

CIAトライアド:基本原則

セキュリティポリシーは、3つの基本的な目標を中心に構成されています:

機密性(Confidentiality)

目的: 情報への不正アクセスまたは開示を防止

実装例:

• アクセス制御(RBAC、最小権限)
• 暗号化(保存時および転送時のデータ)
• 分類と取り扱い手順
• 知る必要性に基づく制限
• 秘密保持契約(NDA)

ポリシーステートメントの例:

「機密データへのアクセスは、正当なビジネス上の必要性を持つ
権限のある担当者に限定されるものとする。すべての機密データは、
送信および保存時に暗号化されなければならない。」

完全性(Integrity)

目的: 情報の正確性、一貫性、信頼性を保護

実装例:

• 変更管理と承認プロセス
• バージョン管理と監査証跡
• デジタル署名とチェックサム
• 入力検証とサニタイゼーション
• 職務の分離

ポリシーステートメントの例:

「本番システムへのすべての変更は、指定された権限者による承認を
受け、変更管理システムに文書化されなければならない。無許可の
変更は禁止される。」

可用性(Availability)

目的: 情報とシステムが権限のあるユーザーにアクセス可能な状態を維持

実装例:

• 冗長性とフェイルオーバーシステム
• 災害復旧と事業継続計画
• パフォーマンス監視とキャパシティ計画
• DDoS保護
• 定期的なバックアップとテスト済みの復元

ポリシーステートメントの例:

「重要なビジネスシステムは99.9%の稼働率を維持しなければならない。
災害復旧計画は四半期ごとにテストされ、4時間の目標復旧時間(RTO)を
達成できることを確認しなければならない。」

セキュリティポリシーの種類

セキュリティポリシーは、範囲と目的によって分類できます:

1. プログラム/組織ポリシー

範囲: 企業全体

目的: 包括的なセキュリティ哲学、目標、ガバナンスを確立

主要コンポーネント:

• セキュリティのミッションと目標
• 役割と責任
• コンプライアンス要件
• ポリシーフレームワークと階層
• 執行メカニズム

例:

「当組織は、すべての情報資産の機密性、完全性、可用性を保護する
ことに取り組んでいます。CISOは、セキュリティプログラムの開発と
維持に責任を負います...」

2. 課題別ポリシー

範囲: 特定のトピックまたはリスクに焦点

目的: 特定のセキュリティ懸念または規制要件に対処

3. システム別ポリシー

範囲: 特定のシステム、アプリケーション、またはインフラストラクチャ

目的: 特定の資産に対する技術的セキュリティ要件を定義

例:

• ファイアウォール構成ポリシー
• データベースセキュリティポリシー
• クラウドプラットフォームセキュリティポリシー
• IoTデバイスセキュリティポリシー

内容:

• 承認された構成
• アクセス制御要件
• 監視とログ記録の仕様
• パッチ管理手順
• バックアップと復旧要件

セキュリティポリシーの必須要素

包括的なセキュリティポリシーには以下が含まれます:

データ分類と取り扱い

ほとんどのセキュリティポリシーは、データ分類スキームを組み込んでいます:

分類別のポリシー要件:

公開:

• 暗号化不要
• アクセス制限なし
• 標準バックアップ

内部:

• 外部アクセスから保護
• 認証必須
• 標準バックアップと保持

機密:

• 転送時の暗号化(TLS 1.2以上)
• 保存時の暗号化(AES-256)
• ロールベースアクセス制御
• アクセスログ記録
• 安全な廃棄

制限付き:

• すべての機密要件に加えて:
• 多要素認証
• 詳細な監査ログ
• 年次アクセスレビュー
• データ損失防止(DLP)
• 専門的な廃棄(例:シュレッダー、消磁)

一般的なセキュリティポリシーの例

1. アクセス制御ポリシー

目的: システムとデータへのアクセスの付与と管理方法を定義

主要要件:

• 最小権限の原則
• ロールベースアクセス制御(RBAC)
• 定期的なアクセスレビュー(四半期または年次)
• 退職時の即時アクセス取り消し
• リモートアクセスには多要素認証

ステートメント例:

「システムとデータへのアクセスは、職務機能とビジネス上の必要性に
基づいて付与されるものとする。すべてのアクセス要求は、データ所有者
または指定された権限者による承認を受けなければならない。アクセス
レビューは四半期ごとに実施されなければならない。」

2. パスワードポリシー

目的: パスワードの強度と管理要件を確立

主要要件:

• 最小長:12〜16文字
• 複雑性要件(文字タイプの混在)
• パスワードの再利用禁止(過去10個のパスワード)
• 特権アカウントの定期的なパスワード変更
• 管理者アカウントには多要素認証
• パスワードマネージャーの使用推奨

ステートメント例:

「パスワードは少なくとも12文字の長さで、大文字、小文字、数字、
特殊文字を含まなければならない。パスワードは共有または書き留めて
はならない。すべてのリモートアクセスと特権アカウントには多要素
認証が必要である。」

3. インシデント対応ポリシー

目的: セキュリティインシデントの検出、報告、対応の手順を定義

主要要件:

• インシデント分類(重大度レベル)
• 報告手順と期限
• 対応チームの役割と責任
• コミュニケーションプロトコル
• 証拠保全
• インシデント後のレビュー

ステートメント例:

「疑わしいセキュリティインシデントはすべて、発見から1時間以内に
セキュリティオペレーションセンターに報告されなければならない。
重大なインシデント(データ侵害、ランサムウェア)は、CISOと経営陣への
即時エスカレーションが必要である。」

4. リモートアクセスポリシー

目的: 外部ロケーションから組織リソースへの安全なアクセス

主要要件:

• 承認されたVPNソリューション必須
• 多要素認証必須
• 会社管理または承認済みデバイスのみ
• 自動セッションタイムアウト(15〜30分)
• VPNなしでの公共Wi-Fi使用禁止
• リモートデスクトップセキュリティ要件

5. データバックアップと復旧ポリシー

目的: 定期的なバックアップを通じて事業継続性を確保

主要要件:

• バックアップ頻度(日次、週次、月次)
• バックアップ保持期間
• バックアップデータの暗号化
• オフサイトまたはクラウドバックアップストレージ
• 定期的な復元テスト
• 目標復旧時間(RTO)
• 目標復旧時点(RPO)

実装のベストプラクティス

1. 経営陣のスポンサーシップ

重要な成功要因: 経営陣からの目に見えるサポート

アクション:

• 取締役会/C-レベルの承認を取得
• 戦略計画に含める
• 適切な予算を配分
• 組織全体に重要性を伝達

2. ステークホルダーエンゲージメント

アプローチ:

• ポリシー開発に事業部門を関与させる
• 影響評価を実施
• 懸念と対立に対処
• 最終化前にコンセンサスを構築

3. 明確でアクセスしやすい言語

執筆ガイドライン:

• 平易な言葉を使用し、過度な専門用語を避ける
• 用語集で技術用語を定義
• 明確な見出しで論理的に整理
• 例とシナリオを使用
• ポリシーを見つけやすく検索しやすくする

4. 現実的で執行可能

考慮事項:

• 要件が技術的に実現可能であることを確認
• 実装に利用可能なリソースを検証
• 監視機能が存在することを確認
• 明確な執行手順を確立

5. トレーニングと意識向上

プログラム要素:

• 年次セキュリティ意識向上トレーニング(必須)
• 雇用時および年次のポリシー承認
• 役割別トレーニング(例:開発者、管理者)
• 模擬フィッシング演習
• 定期的なセキュリティコミュニケーション

6. 定期的なレビューと更新

レビューのトリガー:

• 年次定期レビュー
• 重大なビジネス変更(合併、新製品)
• 重大なセキュリティインシデント
• 新しい規制またはコンプライアンス要件
• 技術変更(クラウド導入、新システム)

更新プロセス:

1. 必要な変更を特定
2. 影響を評価
3. 改訂案を作成
4. ステークホルダーレビュー
5. 経営陣の承認
6. コミュニケーションとトレーニング
7. 実装

7. バージョン管理と文書化

ベストプラクティス:

• バージョン履歴を維持
• すべての変更を文書化
• 一貫したフォーマットを使用
• 中央ポリシーリポジトリ
• 自動配布と承認

コンプライアンスと規制要件

セキュリティポリシーは、多数の規制と標準への準拠に必須です:

監査の考慮事項:

• ポリシーは最新で承認されている必要がある
• ポリシー配布と承認の証拠
• ポリシー執行の実証
• 定期的なポリシーレビューの文書化
• 例外処理と文書化

執行と結果

執行メカニズム:

• 定期的な監査と評価
• 自動監視とアラート
• インシデント調査手順
• 懲戒処分フレームワーク

結果の例:

重要: 執行は一貫性があり、文書化されている必要があります。選択的な執行はポリシーの有効性を損ないます。

セキュリティポリシー vs. 手順

区別を理解することが重要です:

例:

ポリシー:

「すべての機密データは、送信および保存時に暗号化されなければならない。」

手順:

「送信用にファイルを暗号化するには:
1. 7-Zipでファイルを開く
2. 「アーカイブに追加」を選択
3. AES-256暗号化を選択
4. 強力なパスワードを設定(12文字以上)
5. 別のチャネル(電話、SMS)でパスワードを送信
6. 暗号化されていない元のファイルを安全に削除」

課題と軽減戦略

よくある質問

Q: セキュリティポリシーの責任者は誰ですか? A: 最終的には上級管理職が責任を負います。CISOまたはセキュリティチームが通常ポリシーを開発しますが、実装とコンプライアンスは組織全体の責任です。

Q: セキュリティポリシーはどのくらいの頻度でレビューすべきですか? A: 最低でも年1回、または重大な変更が発生した場合(新しい規制、重大なインシデント、ビジネス変更、技術変更)。

Q: ポリシー、標準、手順の違いは何ですか? A: ポリシーは要件を定義(何を/なぜ)、標準は技術的要件を指定(詳細)、手順は実装ステップを提供(どのように)します。

Q: 従業員はポリシーの例外を要求できますか? A: はい、ほとんどの組織には、ビジネス上の正当化、リスク評価、補償管理策、経営陣の承認を必要とする正式な例外プロセスがあります。

Q: 従業員がポリシーに違反した場合はどうなりますか? A: 結果は重大度と意図によって異なり、警告と再トレーニングから解雇と法的措置まで及びます。一貫した執行が重要です。

Q: セキュリティポリシーのテンプレートは利用可能ですか? A: はい。SANS、NIST、ISO、および多くのベンダーがテンプレートを提供しています。ただし、ポリシーは組織の特定のニーズ、リスク、コンテキストに合わせてカスタマイズする必要があります。

Q: 従業員がポリシーを読んで理解していることをどのように確認しますか? A: 年次ポリシー承認を要求し、トレーニングを提供し、平易な言葉を使用し、要約を提供し、評価を通じて理解をテストします。

関連用語と概念

参考文献

• NIST SP 800-12 Rev. 1: An Introduction to Information Security
• NIST SP 800-53 Rev. 5: Security and Privacy Controls
• NIST Glossary: Information Security Policy
• ISO/IEC 27001: Information Security Management
• SANS: Information Security Policy Templates
• Varonis: What is a Security Policy?
• SentinelOne: What is Security Policy?
• Sprinto: List of ISO 27001 Policies
• URM Consulting: Developing an ISO 27001 Information Security Policy
• GDPR Official Text
• HIPAA Security Rule
• PCI Security Standards Council
• SOC 2 Trust Service Criteria
• CNSSI 4009-2015: National IA Glossary