
サービス
SmartWebが提供するAIカスタマーサポートサービス


AI回答アシスト
FlowHuntまたはOpenAIと連携し、顧客への返信文を瞬時に改善・調整。改善・拡張・簡略化の3機能とカスタム指示、カジュアル〜ビジネスの文体調整で、プロフェッショナルな回答を効率的に作成できます。...

AI連携チケットシステム
メール、チャット、電話、SNS…複数の窓口から届く問い合わせを一つの画面で一元管理。自動チケット化で対応漏れゼロを実現し、AI回答アシストとの連携で担当者の負荷を大幅に軽減します。...

用語集・FAQ作成サービス
専門用語集やFAQの制作を当社が受託。FlowHuntのマルチエージェントAIで用語の調査・解説文を作成し、Hugo高速Web構築と組み合わせることでSEO内部リンクとしても活用できます。500語〜対応。...